¿Ves H+ en tu teléfono? Aquí te decimos qué significa y cómo mejorar tu conexión

Si en tu celular aparece el símbolo H+, es probable que hayas notado una baja en la velocidad de tu internet. No te preocupes, esto es algo común y no necesariamente indica que tu dispositivo esté fallando.

Ese H+ representa que tu móvil está utilizando una red HSPA+ (High Speed Packet Access Plus), que es una versión mejorada de las antiguas redes 3G. Sin embargo, hoy en día, esta tecnología tiene un rendimiento inferior en comparación con las más rápidas como 4G LTE y 5G.

Hay varias razones por las que tu teléfono podría cambiar automáticamente a H+:

1. La cobertura de 4G o 5G es limitada en el área donde te encuentras.
2. Estás dentro de un edificio, sótano o cualquier lugar con mala señal.
3. Las condiciones climáticas o el tráfico en la red de tu proveedor están afectando la conexión.
4. Tu configuración puede estar restringiendo el acceso a redes más rápidas.
5. La infraestructura de tu compañía telefónica podría estar experimentando problemas temporales.

Cuando sucede esto, tu teléfono prefiere mantener una conexión estable, aunque sea más lenta.

¿Qué tan rápido es H+? Aunque fue un avance en su época, hoy está lejos de las velocidades que ofrecen 4G y 5G. HSPA+ puede alcanzar hasta 14,4 Mbps de descarga y 5,76 Mbps de subida en condiciones óptimas, pero eso ya no es suficiente para actividades como ver videos en alta definición o jugar en línea.

Si ves H+ y quieres intentar volver a 4G o 5G, aquí van algunas recomendaciones: activa el modo avión por unos segundos, busca un lugar con mejor señal, revisa que tu configuración de red esté habilitada para 4G LTE o 5G, reinicia tu dispositivo, y verifica si tu operador tiene cobertura en la zona.

No te alarmes si aparece H+. Simplemente significa que tu celular está utilizando una tecnología más antigua por falta de señal. Cuando estés en un lugar con mejor cobertura, tu teléfono regresará automáticamente a la red más rápida.