¡Adiós a las filas! Segip lanza trámites digitales en su app

El Servicio General de Identificación Personal (Segip) ha actualizado su aplicación "Segip Digital", permitiendo a los usuarios realizar trámites como la reposición de cédulas de identidad o licencias de conducir directamente desde sus teléfonos, ¡sin filas y sin estrés! Estos servicios están disponibles las 24 horas del día, todos los días de la semana.

Para obtener un duplicado, solo hay que abrir la app, seleccionar la opción adecuada, pagar Bs 17 mediante un código QR, elegir la oficina y el departamento donde se recogerá el documento. Tras completar el proceso, el usuario recibirá una notificación y solo tendrá que ir a recogerlo, llevando una identificación. El método tradicional también sigue disponible para quienes lo prefieran.

Además, Segip ha introducido la certificación digital de datos de la cédula, un documento que se obtiene completamente en línea. Para conseguirlo, hay que ir a la sección de certificaciones, pagar Bs 10, elegir la institución que lo requiere y recibir al instante un PDF con los sellos necesarios. Todo esto se puede hacer sin salir de casa.

Diego Tejerina, el director del Segip, mencionó que estas innovaciones buscan acortar los tiempos de espera de trámites presenciales. La meta es reducir el tiempo promedio de atención de 90 minutos a tan solo cuatro minutos. También se prevén brigadas móviles que visitarán los 335 municipios del país entre agosto de 2026 y julio de 2027 como parte del programa "Marcando Huella por Bolivia".

La app Segip Digital no solo facilita la reposición de documentos, sino que también permite gestionar cédulas y licencias en formato digital. Hasta ahora, ha sido descargada más de 500.000 veces desde Google Play, lo que demuestra su popularidad entre los usuarios.

Ventajas de usar Segip Digital

• Solicitar trámites desde el celular.
• No más filas ni esperas largas.
• Documentos disponibles 24/7.
• Certificación digital al instante.